Customer service adalah layanan dukungan yang diberikan oleh perusahaan kepada pelanggan, baik sebelum, selama, maupun setelah proses transaksi. Tujuannya adalah untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan keluhan, dan memberikan pengalaman positif guna menjaga kepuasan serta loyalitas pelanggan dalam jangka panjang. Key Takeaways Cara Tepat Menangani Keluhan Pelanggan sebagai Customer Service Tugas paling … Read More