Mediator adalah pihak ketiga netral yang memiliki sertifikat ahli untuk membantu para pihak yang bersengketa dalam proses perundingan guna mencapai kesepakatan damai. Berdasarkan PERMA No. 1 Tahun 2016, mediator bertindak sebagai fasilitator komunikasi yang tidak memihak dan tidak memiliki wewenang untuk memutus perkara, melainkan mengarahkan para pihak menuju solusi win-win … Read More